سامانه پیام کوتاه نیز مانند تمامی محصولات دیگر دارای شرایط و قوانینی است که در صورت عدم رعایت هریک از این قوانین ، موجب انسداد سامانه و انجام پروسه های مورد نیاز برای بازگشایی مجدد (در صورت امکان) خواهد شد.

در همین راستا و در ابتدا از شما استفاده کننده گرامی خواهشمندیم که قوانین را به صورت کامل مطالعه نموده و در ارسال پیامکهای خود، لحاظ نمایید.

- ارائه اطلاعات نادرست شخص استفاده کننده : در صورتی که اطلاعات استفاده کننده از سامانه به صورت صحیح اعلام نشود و به نحوی سامانه با اطلاعات غلط فعال گردد و این مورد برای کارشناسان محرز گردد، این حق برای SMS.ir محفوظ خواهد بود که بلافاصله سامانه شخص خاطی را غیرفعال نموده و تا ارائه مدارک مستند و قابل اتکا، سامانه ایشان را به هیچ عنوان فعال نکند.

- رعایت محتوای پیامکهای ارسالی : پیامک تبلیغاتی نوعی اطلاعرسانی عمومی بر روی بستر مخابرات محسوب می گردد که سازمان تنظیمات و مقررات رادیویی متولی کنترل آن محسوب می گردد. لذا در همین راستا قوانینی برای محتوای پیامکهای ارسالی تنظیم نموده است که رعایت آنها برای استفاده کنندگان از این خدمات ضروری و لازم است :

• محتوای پیامک نباید شامل تبلیغ و معرفی کالاها و خدماتی باشد که طبق قوانین کشور ممنوع اعلام شده است.
• محتوای پیامک نباید شامل تبلیغ و معرفی کالاهای غیراخلاقی و جنسی باشد.
• محتوای پیامک نباید شامل مبارزات انتخاباتی بر علیه کاندیداهای دیگر باشد.
• محتوای پیامک نباید شامل جعل اخبار ، انتشار اکاذیب و اطلاعات غلط باشد.
• محتوای پیامک نباید شامل مواردی باشد که باعث تشویش اذهان عمومی شود.
• محتوای پیامک نباید شامل مواردی باشد که نظم عمومی جامعه را بر هم می زند.
• محتوای پیامک نباید شامل مواردی باشد که امنیت عمومی جامعه را بر هم بزند.
• محتوای پیامک نباید شامل مواردی باشد که برخلاف قوانین عمومی کشور است.
• محتوای پیامک نباید شامل مواردی باشد که مطابق با قوانین کشور و اسلام نیست.

برخی از مواردی که باید در هنگام ارسال از درج آنها در متن خودداری نمود :

• ارسال جک های غیراخلاقی.
• ارسال پیامکهایی با مضمون برنده شدن و دریافت جایزه.
• ارسال پبامکهایی که حاوی ناسزا ، فحش و کلمات نامتعارف است.

برخی از تبلیغاتی که با توجه به حساسیت ، نیازمند اخذ مجوز رسمی ارسال می باشند:

• تبلیغات لوازم آرایشی و بهداشتی.
• تبلیغات هرگونه فعالیتی که مرتبط با سلامت جسم و روح (درمانی و پزشکی) می باشد.
• تبلیغات هرگونه کالای ویژه بزرگسالان.
• تبلیغات هرگونه کالای مرتبط با امور جنسی.
• تبلیغات مرتبط با مراکز آرایشی و بهداشتی.
• تبلیغات برای فروش ملک و زمین بدون داشتن پروانه کسب.

برای ارسال پیامکهای حوزه پزشکی و درمانی باید مجوزات لازم در دفتر اسناد رسمی برابر اصل گردند و برای ارائه به اپراتور ارائه گردند.

- شماره های اختصاصی خریداری شده بلافاصله پس از فعالسازی دیگر امکان عودت و یا تغییر را ندارند. لطفا در انتخاب خط مورد نظر دقت نمایید. همچنین به دلیل پرداخت هزینه به اپراتور امکان بازگشت هزینه پس از فعالسازی این خطوط وجود ندارد.

قوانين و شرایط خدمات ارسال و خرید پنل اس ام اس در پیامک رشت

1. تمامي مسئوليت هاي مادي و معنوي محتواي پيامك با سفارش دهنده مي باشد.
2. محتواي پيامك غيرمجاز براي ارسال تاييد نخواهد شد.
3. تمامي ارسالها فقط از ساعت 30/9 صبح لغايت 21 توسط اپراتور سفارش گرفته می شوند.
4. عودت وجه پس از راه اندازی پنل پیامک و یا سفارش ارسال به دلیل پرداخت هزینه به اپراتور بهیچ وجه امکان پذیر نمی باشد.
5. برای ارسال پیامک باید پنل به میزان مصرف شارژ پیامکی داشته باشد.
6. خرید شارژ فقط بصورت آنلاین امکان پذیر است.
7. زمان دريافت پيامك توسط گيرندگان و مخاطبان از لحظه زمان ارسال در بازه زماني 48 ساعته به علت ترافيك مخابراتي متغير ميباشد.
8. پشتیبانی فقط بصورت تلفنی درساعات اداری و تیکت بصورت آنلاین امکان پذیر است.
9. پیامک رشت هیچ تعهدی نسبت به گزارشات ناقص پیامک های ارسالی از طرف اپراتور نخواهد داشت.
10. گزارشات پيامكهاي ارسالي فقط 48 بعد از زمان ارسال بر حسب نوع خدمات ، به دليل به روزرساني نهايي توسط اپراتور و مخابرات قابل بررسی می باشد.
11. کیفیت خدمات ارسال پیامک بر حسب نوع پیش شماره متغیر است.
12. فقط هزینه پیامک های ارسالی به خطوط بلک لیست به پنل برگشت زده می شود و هزینه ارسال پیامک به خطوط غیر دردسترس،رسیده به مخابرات ،نرسیده به گوشی،.....توسط اپراتور کسر می گردد.
13. ارائه گزارش بصورت شماره هاي مشخص در ارسالهاي منطقه اي بانك اصناف و مشاغل و موارد مرتبط مقدور نبوده و اپراتور گزارشات ارسالي را بصورت رمزنگاري ارائه مي دهد.
14. ارسال پیامک به خطوط ایرانسل ،جنسیت ،سن گزاش تحویلی ندارد .
15. خط اختصاصی ارسالی سیم کارتی برای ارسال به همه خطوط از جمله بلک لیست می باشد.این خط عمومی و اشتراکی بوده و بطور تقریبی 70 درصد ارسال موفق دارد .
16. خطوط اشتراکی قابلیت دریافت پیامک را نخواهند داشت و فعال بودن آن ها برای ارسال بر حسب شرایط متغیر است.
17. خط اطلاع رسانی فقط برای پیامکهای ارسالی با محتوای (غیر تبلیغاتی ) است و قبل از ارسال وضعیت آن توسط ناظر اپراتور بررسی می گردد.
18. ارتقا پنل بعد از ثبت پنل امکان پذیر است.
19. به تمامی پیامک ها 20 ریال بابت مصوبه مجلس و مالیات بر ارزش افزوده اضافه می گردد.
20. تمامی پنل ها نیاز به تمدید یکساله با پرداخت 40 درصد تعرفه می باشند .
21. شماره اختصاصی نیاز به تمدید نداشته و غیر قابل انتقال است.
22. در صورت تمدید نکردن پنل توسط مشتری پیامک رشت هیچ تعهدی نسبت به آن نخواهد داشت.
23. سفارش دهنده در صورت پرداخت ، ثبت سفارش،تحویل پنل موارد بالا را بطور کامل تأئید می نماید.